常见问题

大约可以提前3个月预订。
请查看官方网站以获取更多信息。

可以通过电话、官方网站和住宿预订网站预订。

可以的（仅限电话预订）
由于房间空余情况可能有限，敬请谅解。

请提供您的入住日期、入住人姓名和预订途径进行查询。

所有房间都可以欣赏到海景。

所有房间都提供免费Wi-Fi。

根据房型而异。
请在客房详细信息页面查看。

酒店内所有区域均为禁烟（包括电子烟）。

可以的。
请在包裹上注明您的入住日期和预订者姓名，并寄到以下地址：

【收件人】
邮政编码: 906-0503
冲绳县宫古岛市伊良部字伊良部762-1
阿尔卡迪亚度假胜地宫古岛 前台收
〔电话〕0980-79-7311

入住日期：○月○日
预订者姓名：○○○○

不允许携带宠物入住。

我们会尽量满足您的需求。
但根据当天情况，可能无法满足，请您谅解。

入住时间从15:00开始，退房时间为11:00截止。

我们会在您入住前提供房间号码和密码。
到达后，您可以直接前往您的房间，我们将为您办理入住手续。

如果有额外费用，我们将在早餐后在您的房间结算，您可以留在房中，最迟至11:00。
由于房卡是密码，无需归还钥匙。
您可以直接退房，无需前往前台。

可以的。
请在前台办理。

可以的。
在办理入住手续时，请提供预订者姓名。

海外居住的客人需要在办理入住手续时提供证件。
国内居住的客人通常无需提供，但在某些情况下可能需要确认。

我们的酒店在办理入住手续时结算费用。

可以的。

可以使用现金、信用卡、交通卡电子货币、二维码支付。

我们提供打印发票服务，如果需要，也可以通过电子邮件发送。

我们将尽力满足您的需求。
请在预订时告知。

取决于当天的食材情况，我们将尽力处理。
请在预订时告知。

取决于当天的食材情况，我们将尽力提供素食选项。
请在预订时告知。

没有年龄限制。
请注意，餐厅用餐时请勿穿泳装和沙滩凉鞋。

所有座位均为禁烟区。

请提前指定日期，并事先联系我们。

请在预订时咨询。

所有客房均配备私人泳池和按摩浴池。
请穿着泳衣使用。

最深处为1.5米。
形状因客房类型而异。
请在客房详细信息页面查看。

仅在冬季（12月至3月）提供温水。

可以使用。
请在共用区域和其他客人面前遮盖。

我们在酒店内设有洗衣房和烘干机。
需要洗衣液的客人可以在前台购买。

我们在前台提供毛巾租借服务。

可以的。
请在前台咨询。

可以的。
请在前台咨询。

可以的。
请在前台咨询。